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Fragen

Fragen und Antworten.

Was Betriebe uns vor dem ersten Gespräch am häufigsten fragen. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns.

Was kostet eine Website bei Ihnen?

Unsere Pakete beginnen bei 1.200 € netto für eine kleine Seite mit bis zu drei Unterseiten. Business liegt bei 2.200 €, Premium bei 4.500 €. Dazu kommt beim Mieten die Betreuung ab 39 € im Monat. Alles im Detail auf der Preisseite — mit Rechner.

Wann wird bezahlt?

In zwei Teilen: eine Anzahlung, sobald der Vertrag unterschrieben ist, und der Rest, wenn die Seite online geht. Die monatliche Betreuung beginnt erst mit der Freischaltung.

Was zählt als Änderung?

Alles, was sich am Inhalt Ihrer bestehenden Seite ändert: Öffnungszeiten, Urlaubshinweis, ein neues Foto, ein Preis, eine Aktion, ein neues Gericht, ein neuer Mitarbeiter. Sie schicken uns eine Mail oder rufen an, wir setzen es um. Neue Unterseiten, neue Funktionen oder ein neues Design sind ein eigener Auftrag — dafür nennen wir vorher einen Preis.

Kann ich die Seite auch kaufen statt mieten?

Ja. Beim Kauf zahlen Sie einmal einen höheren Betrag, bekommen die Dateien und kümmern sich selbst um Hosting, Domain und Änderungen — ohne Monatskosten. Starter kostet dann 2.100 €, Business 3.900 €, Premium 6.300 € netto.

Wie lange bin ich an die Betreuung gebunden?

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab Freischaltung, bei jedem Betreuungspaket. Danach ist die Betreuung mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar.

Kommt noch Umsatzsteuer dazu?

Ja. Alle Preise auf dieser Seite sind Nettopreise, dazu kommen 19 % Umsatzsteuer. Unsere Angebote richten sich an Unternehmen und Selbstständige.

Sehe ich vorher, was ich bekomme?

Ja. Sie sehen Ihre neue Startseite als Entwurf, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben. Erst danach geht es an die übrigen Seiten.

Wie lange dauert es, bis die Seite online ist?

Das hängt vor allem vom Umfang ab und davon, wie schnell Texte, Bilder und Ihre Freigaben da sind. Den Termin für die Freischaltung legen wir gemeinsam fest, sobald der Umfang klar ist.

Schreiben Sie auch die Texte?

Ja, auf Wunsch. Wir übernehmen die Inhalte Ihrer bisherigen Seite, verbessern sie und schreiben fehlende Texte neu. Sie prüfen alles und geben es frei.

Ich habe keine guten Fotos. Was nun?

Für den Anfang arbeiten wir mit Ihren vorhandenen Bildern oder mit lizenzfreien Platzhaltern. Auf Wunsch kommen wir für ein Fotoshooting in Ihren Betrieb — 350 € pro Halbtag.

Was brauchen Sie von mir?

Für den Entwurf reicht meistens, was es schon gibt: Ihre bisherige Website, Ihr Google-Eintrag, ein Gespräch. Für die fertige Seite brauchen wir Logo, Fotos, Öffnungszeiten und Ihre Freigabe der Texte. Eine Liste steht auf der Seite Ablauf.

Muss ich mich um die Technik kümmern?

Nein. Mit der Betreuung kümmern wir uns um Hosting, Sicherheitsupdates, Backups und Ihre Änderungswünsche. Sie schreiben uns, wir ändern.

Braucht meine Seite einen Cookie-Banner?

Oft nicht. Unsere Seiten laden Schriften, Bilder und Skripte vom eigenen Server und setzen ohne Grund keine Cookies. Wo doch etwas Zustimmungspflichtiges dazukommt — eine Karte, ein Video —, bauen wir die Einwilligung so, dass vorher wirklich nichts lädt.

Werde ich bei Google gefunden?

Wir legen die Grundlagen: saubere Technik, kurze Ladezeit, eigene Seiten für Ihre Leistungen, strukturierte Angaben zu Ort und Öffnungszeiten und die Verknüpfung mit Ihrem Google-Unternehmensprofil. Einen Platz eins kann niemand seriös versprechen — eine Seite, die Google gut lesen kann, schon.

Kann ich meine Domain behalten?

Ja. Ihre Domain bleibt Ihre. Liegt sie bei einem anderen Anbieter, kümmern wir uns mit Ihrer Vollmacht um den Umzug.

Bauen Sie mit WordPress oder einem Baukasten?

Nein. Jede Seite wird individuell programmiert — ohne Baukasten, ohne Theme, ohne Vorlage. Das macht die Seiten schnell und sicher, und sie sehen nach Ihrem Betrieb aus statt nach einem Theme.

Arbeiten Sie nur in Nürnberg?

Wir sitzen in Wendelstein bei Nürnberg und kommen in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Schwabach gern vorbei. Per Telefon und Video arbeiten wir auch mit Betrieben weiter weg.

Sind die gezeigten Arbeiten echte Kunden?

Nein, und das sagen wir offen: Alle Arbeiten auf dieser Seite sind Musterseiten aus unserer Werkstatt — erfundene Betriebe, echt gebaut. So sehen Sie, was wir können, ohne dass wir Kundendaten zeigen.

Mit wem habe ich zu tun?

Mit uns beiden — den zwei Gründern der Agentur. Kein Callcenter, keine Weitergabe an Subunternehmer: Wer mit Ihnen spricht, baut auch Ihre Seite.

Wie schnell antworten Sie?

Auf Anfragen über das Formular melden wir uns innerhalb eines Werktags mit einer ersten Einschätzung.

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